החברה מחויבת לשמירה על פרטיות המשתמשים ותנאי השימוש באתר, כולל כל הקשור לביטול עסקאות. כל המידע שנאסף לצורך ביצוע ביטול עסקה נשמר באופן מאובטח ומשמש רק לצורך טיפול בתהליך.

מה אנו אוספים?
בזמן ביצוע בקשה לביטול עסקה, אנו אוספים את המידע הבא:

• שם, כתובת למשלוח

• פרטי יצירת קשר (טלפון, דוא”ל)

• פרטי הזמנה (מספר הזמנה ומוצר)

• סיבת הביטול

איך אנו משתמשים במידע?
המידע שנאסף ישמש לצורך:

• טיפול בביטול העסקה

• עדכון לגבי סטטוס הביטול

• מתן שירות לקוחות במקרה של בעיות בתהליך

שמירה על המידע
החברה פועלת לשמירה על פרטיות המידע ומיישמת אמצעי אבטחה נדרשים כדי למנוע גישה לא מורשית למידע זה.

האם אנחנו משתפים את המידע?
לא, אנו לא משתפים את המידע עם צדדים שלישיים, למעט מקרים בהם יש צורך לשתף אותו עם חברות משלוח לצורך ביטול המשלוח או החזרת המוצר.